よくある質問	回　　答　　例
会員専用頁へのボタンを押すと青い画面の「４０１エラー」表示になってしまう。 Microsoft Edge の旧バージョンをブラウザに使用した時にのみ発生する現象。	オープニング頁の下部に「４０１エラー対処法」ボタンがありますが、このボタンを押すか、以下のＵＲＬから対策の頁をご参照してください。 https://koyukai-si.xsrv.jp/401err/index.html ブラウザ Microsoft Edge のバージョンを上げる（８１．０以上）と解消します。 【追記】２０２３年２月２８日に、ＳＳＬ暗号化通信に移行しました。会員専用頁へのユーザー認証は一旦リセットされましたので、再度ご自分の「ＩＤ／ＰＷ」を入力してください。
会員専用頁の閲覧の仕方が分からない。会員登録とはどうすれば良いのか分からない。	会員専用頁を閲覧するには、ご自身の会員登録（ユーザー名とパスワードの登録）が必要です。以下のマニュアルを読んで下さい。ＵＲＬをクリックすると、ｐｄｆ資料が開きます。 https://koyukai-si.xsrv.jp/QandA/newid-torokutejun.pdf
会員専用頁を閲覧するための、「ユーザー名」と「パスワード」を忘れてしまった。	オープニング頁の上部に「会員再登録」ボタンがありますが、このボタンを押すか、以下のＵＲＬから対策の頁をご参照してください。仮パスワードを発行します。 https://koyukai-si.xsrv.jp/new-pwm/xpw-rs4.html 仮パスワードは、必ずご自分にだけ判る別なパスワードに変更してください。
発行された「仮パスワード」を、自分しか判からないように変更したい。	オープニング頁の上部に「新規会員登録」ボタンがありますが、このボタンを押して項目の「２．パスワードの変更」をクリックして下さい。または、以下のＵＲＬから変更の頁をご参照してください。 https://koyukai-si.xsrv.jp/man/toroku/new-toroku.html#-2- 仮パスワードを、ご自分にだけ判る別なパスワードに変更できます。
ユーザー名とパスワードをいちいち入力するのは面倒だ。回避できないか。	ブラウザとして、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ、Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｈｒｏｍｅ、Ｆｉｒｅｆｏｘ を選択すると、いつも使用するＰＣに安全にあなたのユーザー名とパスワードを憶え込ませることができます。ブラウザの詳細設定で、「パスワードを保存する」を有効にしてください。 【追記】 ２０２０年６月アップデートの Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｅｄｇｅ 新バージョン（８１．０以上）でも、ユーザー名とパスワードを保存できるようになりました。アイコンも大きく変わりましたので、お試しください。 【追記２】２０２３年２月の定期アップデートにて、マイクロソフト社は「Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ 無効化パッチ」を配信し、強制的に使用できないように設定します。
光友会ホームページのサイト情報を見ると、「注意してください。このＷｅｂサイトへの接続は暗号化されていません。」とか「このサイトへの接続は保護されていません。」や「このサイトとの接続は安全ではありません。」と書いてある。接続しても安全か。	ホームページＷｅｂサイトには、グローバルサイン社やサイバートラスト社のような認証局に公的な証明書を発行してもらい、ＳＳＬ暗号化通信によって第三者への情報漏洩を防止する技術を施術しているものが多数あります。銀行口座やクレジットカード情報、高度な個人情報などを取り扱う通信販売や銀行・証券会社などの金融機関が該当します。 光友会ホームページではこれらの高度な個人情報をホームページのサーバー内に保管しておらず、会員の氏名とメールアドレスのみを管理しています。認証局の証明書発行は有償であり、光友会では高度な個人情報のサーバー内管理を実施していないことから、暗号化通信を実施していません。ご理解ください。 【追記】２０２３年２月２８日に、ＳＳＬ暗号化通信に移行しました。安心してご利用ください。
光友会ホームページは、過去複数回に亘り悪意のある第三者に改ざんをされて運営を停止したことがあった。現在の対策はどのように実施しているのか。セキュリティーは確保されているのか知りたい。	残念ながらホームページサイトがメジャーになると、世の中のハッカーと呼ばれる悪意を持った第三者による集団が、ホームページの改ざんやサーバー内の個人情報の抜き取り、ＰＣに感染させるウィルスの散布といった不正な行為を行うことが常になります。過去当会でのホームページの管理運営は組織的なものでなく、予算も充分にかけられていなかったため 必ずしも万全ではありませんでした。令和元年５月のリニューアル後この脆弱性を解消すべく、当会ではグローバルサイン社と監視業務の契約を実施しました。ハッカーによる不正な侵入やマルウェアウィルスの投入があった場合、直ちに削除して当会に連絡してくる仕組みです。検査ロボットが１日に１回ですが、ホームページサイト内の巡回を実施し監視しています。一応の安全面の担保はできていますので、安心して閲覧してください。 【追記】２０２３年２月２８日に、ＳＳＬ暗号化通信に移行しました。安心してご利用ください。
「支部だより」に、記事を新規に投稿したい。投稿した内容を訂正したい。削除したい。	以下のＵＲＬに投稿マニュアルが掲載されています。ユーザー名とパスワードの入力が必要です。 https://koyukai-si.xsrv.jp/member/katsudoyotei/man/katudo.html
「年間活動予定表」または「支部議事録」に、記事を新規に投稿したい。投稿した内容を訂正したい。削除したい。	以下のＵＲＬに投稿マニュアルが掲載されています。ユーザー名とパスワードの入力が必要です。 https://koyukai-si.xsrv.jp/member/katsudoyotei/man/katudo.html
「写真アルバム」に、写真や記事を新規に投稿したい。投稿した内容を訂正したい。削除したい。	以下のＵＲＬに投稿マニュアルが掲載されています。ユーザー名とパスワードの入力が必要です。 https://koyukai-si.xsrv.jp/member/album/man/index.html ２行目の「アルバムを作る」の各項目を参照してください。「自由ギャラリー」も同じです。
「記事」や「お知らせ」等に添付されている、ワード文書やエクセル表が開かない。ダウンロードできない。Microsoft Edge の最新バージョンをブラウザに使用した時にのみ発生する現象。	以下のＵＲＬをクリックしてください。操作マニュアルがｐｄｆ資料で表示されます。 https://koyukai-si.xsrv.jp/QandA/word-excel_download_20211007.pdf 対応の操作を進める中で「ＩｎＰｒｉｖａｔｅウィンドウ」を立ち上げると、ユーザー名とパスワードを要求されます。最新バージョンのＥｄｇｅ以外のブラウザでは、この現象が確認されていません。 【追記】２０２３年２月２８日に、ＳＳＬ暗号化通信に移行しました。この現象は発生しませんので、安心してご利用ください。
その他の質問をしたい。	右の「問合せ」ボタンを押して、氏名・支部名・問合せ事項などを入力し送信してください。ユーザー名とパスワードの入力が必要です。

光友会事務局／ホームページ委員会